Тревожный вызов

Главная героиня фильма — опытный оператор службы спасения Джордан Тёрнер, которая работает в диспетчерской 911. Её работа требует невероятной выдержки, быстроты реакции и способности сохранять хладнокровие в самых сложных ситуациях. Каждый день она отвечает на сотни звонков, помогая людям в моменты страха, паники и опасности. Однажды во время своей смены она принимает тревожный вызов от молодой девушки, которая сообщает, что незнакомец пытается проникнуть в её дом. Джордан пытается помочь ей, но допускает роковую ошибку, из-за которой девушка погибает. Это становится тяжёлым ударом для оператора, и чувство вины не даёт ей покоя.

Спустя некоторое время судьба вновь испытывает её на прочность. В службу спасения поступает звонок от испуганной школьницы Кейси, которая оказывается похищенной и запертой в багажнике автомобиля. Джордан моментально подключается к ситуации, понимая, что счёт идёт на минуты. Она старается успокоить девушку, параллельно используя все доступные ресурсы, чтобы помочь ей выбраться. Однако похититель — человек расчётливый, он предусмотрел многое и заметает следы, усложняя задачу спасателей.

Джордан использует свой опыт и профессионализм, чтобы направлять Кейси, давая ей советы, как оставить улики, привлечь внимание окружающих и попытаться спастись. Тем временем полиция безуспешно пытается выйти на след преступника, но он оказывается хитрее и опаснее, чем они могли предположить. Джордан, чувствуя личную ответственность за жизнь девочки, решает не просто наблюдать за ситуацией из диспетчерской, а предпринять более решительные действия.